首席信息官Jeff Patchen解释了政府机构的私有云数据中心是如何迅速适应将虚拟桌面传输到远程工作人员的。
对于IT经理来说，冠状病毒影响世界各地人们生活的速度令人震惊。IT专业人士本来就肩负着保持企业运转和员工与数字世界保持联系的责任，但很快就被迫在家里做所有的事情，对数字转型的努力进行了考验。
对于那些配备了现代、易于扩展的技术的公司来说，突然转向支持远程工作是可以管理的。对于另一些人来说，IT部门不得不匆忙地寻找快速的解决方案。
“几个星期以来，我们一直在为某种紧急情况做准备，”马里兰州彩票和博彩控制机构的首席信息官杰夫·帕陈(Jeff Patchen)说。“我们已经有了相当数量的远程工作者，但我们知道，一旦人们因冠状病毒而不得不呆在家里，就会有更多的人。我们不知道这种情况会持续多久。”
An independent agency of the State of Maryland, Maryland Lottery and Gaming has contributed more than $16.7 billion in revenue to the state since its inception in 1973. As CIO, Patchen and his team have transformed the agency’s IT system into a modern private cloud built on the Nutanix hypervisor and enterprise cloud operating system, controlled by Prism Pro.
“你永远不会真正了解它解决方案的缺点，直到你用更好的东西取代它，”拼凑而言，该机构的过渡到Nutanix。“我们能够将服务器和存储管理时间缩小为一半，如果不是更多。”
所有这些都使他能够快速而轻松地建立新的虚拟桌面技术来支持远程工作。
Patchen开始研究虚拟桌面技术，因为他认为这是一个比为每个员工购买和支持个人笔记本电脑更好的选择。当新冠肺炎疫情迫使几乎整个机构都在家工作时，他转向了桌面服务(DaaS)，这是一种可以在私有数据中心或公共云上运行的虚拟桌面技术。
“Nutanix Xi Frame提供了可见性、控制性和安全性，”Patchen说，列出了他需要满足的要求。速度是另一个。
当他在家工作时，他能够在几天内建立Frame。现在，他将业务应用程序从数据中心传输给员工，员工可以在任何地方使用台式机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机浏览器工作。
“我们支持大约100个客户，但如果需要，我可以轻松扩展解决方案，以支持我们整个机构。”
在一个充满不确定性的时代，他需要那种敏捷。
他说:“我们需要在家办公环境的最大灵活性。”“Nutanix Xi Frame为我们提供了让远程用户重新连接到网络的最快途径，这样他们就可以在不需要我们提供和成像笔记本电脑的情况下保持工作效率。”
他说，通过订阅付费可以让他在较短的时间内完成任务，并根据需要进行调整。
“不是被锁定在六到12个月，而不是锁定在六到12个月中，”我们可以让你能够为您提供一个月，两个月，三个月，你可能需要的一个月，无论您可能需要的东西，所以说。
Patchen表示，他可以将Frame作为一种通往员工个人电脑的通道。
他说:“如果我们遇到了某种严重的故障，或者需要其他类型的使用，我们就可以改进这个过程，在虚拟机上执行工作，而不是连接到每个人的桌面。”
快速启动虚拟桌面连接的能力减少了保护、跟踪和更新公司发布的硬件所需的时间和资源。为远程办公的员工安装、测试和配置一台笔记本电脑通常需要他的团队花费一个小时。
“通过XI帧，我们消除了不得不购买笔记本电脑并经过将笔记本电脑发出到最终用户的过程。整个过程刚刚离开了这一点，“他说。
Patchen表示，他以前反对公共部门的云技术，但在使用超电流基础架构创建私有云系统后，他就会依靠敏捷性和灵活性来支持不断变化的需求。
“这是最好的解决办法，”他说。“你必须做正确的事，做能把事情做好的事。”
他认为私有云技术使他的IT团队能够在充满挑战和不可预测的时期远程支持每一位员工。
“我们可以在我们远程所做的事情上取得成功，”他说。伟德国际 391“我们不必在办公室。”
这是改变了对它的看法和推动远程劳动力的价值。
“人们将重新思考IT，”他说，并补充说，IT经理将不得不回答关键问题。
“当这种事情发生时，IT部门如何能够敏捷地快速行动?”Patchen说。“在这种情况下，他们有什么工具可以为用户提供支持?”
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布莱恩·卡尔森是特约撰稿人。他是RoC Consulting的创始人，曾任CIO.com和EE Times的总编辑。在推特上关注他@bcarlsonDM
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