客户

Nutanix提升亚洲医院和医疗中心的IT效率、敏捷性和可用性

公司

亚洲医院和医疗中心是一家三级护理医院,位于Muntinlupa,南部门户城市进入大马尼拉。该医院拥有1 000多名医务人员,自2002年以来一直提供高质量的护理。

行业

医疗保健

业务需求

需要进行新的IT基础设施改革以适应扩张

解决方案

  • Nutanix企业云
    —Acropolis,包括AHV虚拟化
    ——棱镜管理

好处

提高了30%以上的运营效率,减少了70%的管理和监控系统所需的时间,节约了50%的电力消耗/公用事业费用,提高了员工的士气和留用率

挑战

亚洲医院和医疗中心地处菲律宾马卡蒂市中央商务区、国际和国内机场以及南吕宋岛高速公路(SLEX)之间的十字路口,具有战略意义。亚洲医院和医疗中心发展迅速,自2012年以来患者人数同比增长约10%。

然而,医院的持续增长导致了容量限制和效率低下,需要越来越多的IT人力来管理和维护过时的遗留系统。由于医院现有的技术没有多少可供扩大的选择,而且很难吸引IT人才,亚洲医院开始了软件和硬件的改革。

“我们问自己,‘谷歌将如何管理所有这些数据?’”亚洲医院医学信息学主任Juan Antonio Javellana博士说。“很明显,我们需要云的灵活性来支持我们的扩张。但作为医疗保健提供商,所有患者信息都必须保持机密和安全。然而,围绕菲律宾公共云的成本和可靠性,以及未来几年监管环境可能如何演变的问题仍然存在,所以我们希望找到一种解决方案,既能让我们在现场保存数据,又能提供云服务的同等好处。”

Javellana博士继续说,“我们是被另一家供应商介绍到超融合解决方案的,但我们最终还是选择了Nutanix。其他供应商对他们的解决方案提供了复杂而神秘的描述,但Nutanix让人们很容易准确地理解他们的技术可以提供什么,以及实现起来有多容易。即使像我这样的非技术人员也能完全掌握它的能力。”

解决方案

亚洲医院转向Nutanix的两个主要特点——管理软件和云计算能力——以引领医院进入一个新的数字时代。通过Nutanix,亚洲医院能够在私有云中部署企业应用程序,包括他们基于sql的核心Orion医院信息系统(HIS)和集成的企业资源规划系统,以及MS Exchange和域控制器。使用Nutanix AHV虚拟化了10个主机,而Nutanix Prism支持强大的中央管理。

“一旦我们的新HIS升级准备好了,运行优化脚本只需要几个小时的时间——这在以前需要几天的时间。我们实现了一个来自HYCU的备份解决方案,用于快照和粒度文件级恢复。该解决方案旨在实现故障、资源拥塞或日常操作中断带来的零停机,”Javellana博士分享道。

HIS的升级需要大量额外的、最后一刻的消息传递和中间层服务器。但有了Nutanix技术,我们可以在几分钟内创造出这些。之前,这可能需要几天,如果不是几周的话,”Javellana博士补充道。

结果

自2018年1月部署以来,亚洲医院报告称,管理和监控系统所需的时间减少了70%,这令人难以置信,使IT部门能够将精力集中在其他方面。“我们曾经努力招募足够的人才来管理我们的IT部门,现在我们现有的团队可以轻松满足医院的需求。也许更重要的是,他们对这项新技术感到兴奋;士气肯定有所提高,”Javellana博士评论道。

与此同时,AHMC注意到运营效率提高了30%,以及大约50%的公用事业费用减少——这是非常成功的Nutanix转换的直接结果。Javellana博士补充道:“然而,我认为大家最喜欢的功能是Nutanix容量规划仪表板。”“过去,我们受到可用存储空间的限制。通过Prism仪表盘,我们可以提前几年规划我们的容量,这样我们就可以为医院的增长做战略准备。”

下一个步骤

既然亚洲医院的后端系统已经准备就绪,在接下来的几个月里,医院计划将这些效率提升到前台,并将这些好处传递给前来就诊的患者——例如,通过实施Orion Health的EMR模块(Consult)和增强面向患者的门户网站。

与此同时,IT部门通过利用虚拟化环境不断地测试和改进HIS——这是以前的基础设施不支持的功能。“今天,我们使用的是17.3版本的医院信息系统,但我们已经在展望18.1版本,”Javellana医生评论道。“我们有信心,我们在新的IT基础设施方面做出了正确的选择,并愿意将自己视为菲律宾市场企业云计算的相对早期采用者。Nutanix是IT的未来,我们相信其他公司很快也会效仿。”

我们相信,我们在新的IT基础设施方面做出了正确的选择,并愿意将自己视为菲律宾市场企业云计算相对较早的采用者。Nutanix是IT的未来,我们相信其他公司很快也会效仿。

Juan Antonio Javellana博士,亚洲医院和医疗中心医学信息学主任
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