每十年左右,技术都会破坏企业IT基础架构。大约20年前,管理程序是一个游戏更换者;2006年,亚马逊推出了AWS,而且10年前,Nutanix推出了下一个主要的创新 - 超复格基础设施。颠覆性技术做得不仅仅是逐步改善工具和产品;他们迎来了新技能,新的做生意,新的组织结构和新的客户期望。也许这并不奇怪,那么,这种破坏性技术通常以现状偏差的形式遇到阻力。
这些偏见,如果不小心处理,可能会阻止企业利用提供重要竞争优势的技术。
Steve Kaplan在他的新书中打破了现状所带来的挑战,ROI故事:IT领导者的指南.要正确地对抗这些偏见,您需要知道它们是什么,它们的真正原因,以及如何讲述一个不同的故事——一个基于财务分析的故事——以使IT决策合理化。
探索偏见
现状偏见通常有两种形式:确认性偏见和卡普兰所说的“代理困境”。
代理困境
它的授权是确保企业以高效,安全,合规的方式获得最佳工具和服务。即便如此,当其中的个人内部有偶尔情况可能会反对被颠覆性的技术,因为他们感到威胁 - 他们既定的特殊技能集,经验和认证可能会导致无关紧要。
确认偏见
更常见的是确认偏误,它会无意中排除与现有信念不一致的信息。这种趋势随着HCI而加剧,因为它需要从头开始重新思考基础设施。
通过3层镜头评估HCI
IT组织经常考虑在每个GB或TB的成本方面的存储,但实际上,Kaplan说,他们必须购买一个综合和昂贵的单位,而且还不仅支付初始能力,但相当多的额外费用基于他们最佳猜测的能力在三到五年内的业务需要什么。它被迫支付过剩的容量和相关的机架空间,电力和冷却,直到需要没有益处 - 或者更糟糕的是,如果增长超过估计,那么很快就耗尽了容量,这阻碍了业务并强迫昂贵自行车叉车升级。
相比之下,您的购买决策的HCI基于可观的要求,而不是猜测。只购买您需要的内容,然后在必要时延伸只要节点一点。此外,由于Moore的定律以及NVME,辛烷值和3DXPOINT等增强,VM密度随着硬件性能而增加,这反过来导致机架空间,电源和冷却中的额外节省。简而言之,Nutanix软件定义的基础设施稳定地让您更加击败您的降压。缺乏HCI经验可能导致偏见的财务分析,无法解释改进经济。
政治
Kaplan提醒我们,政治是7层网络堆栈的第8层。政治可以从担心被替换或流离失所(见上文的代理人困境)的个人运行曲目,这是一个与现状制造商高管的首席执行官,或者通过提升来为自己制定名称的新CIO并将其转移到公共云端。
TCA(收购总成本)重点
如上所述早期的博客,IT专业人员往往是基于购买决策,即不是完全,即在前期成本上。然而,TCA只是一个较大的TCO图片的一小部分,并且未能妥善考虑运营费用的一小部分,这弥补了大多数花费。HCI和Nutanix Enterprise云尤其大大减少了OPEX费用,例如IT劳动力,机架空间,电源和冷却,灾难恢复,备份,维护和支持。
攻击偏见头
为了打击这些和其他现状偏见,Kaplan建议彻底的财务分析,不仅完全占成本,而且还识别和量化业务福利,这些福利通常在比较中断(熟悉)技术时常被忽视或折扣具有传统方法。3层和HCI不是苹果的苹果,所以需要什么是一个引人注目的财务故事,捕获了大局。这种做法也有利于对齐它和业务线。当它和业务线没有对齐时,整个企业效率低,效率低,创新,最竞争力的最竞争力。
以下是全面,HCI感知的财务分析可以帮助减轻现状偏见的几种方式。
更清晰
3层基础设施包括多个品牌和SANS的型号并不罕见,所有人都与服务器,存储阵列,织物和开关之间的互联互连一起抨击。财务分析过程强制迫使现有数据中心环境的组成更充分地认识到现有数据中心环境的组成,特别是在下一个刷新周期内运行和升级它的成本。
减少风险
Kaplan承认,大购买决策涉及风险,当公司正在进行中断技术时被放大。彻底的研究和可信的财务分析可以帮助您的疑虑。
量化组织通过迁移到软件定义的基础架构实现的大量节省和其他优势有助于抵消过度风险的厌恶方法。它还可以帮助CIO解决传统IT环境周围的一些挑战,包括影子IT,技术债务,遗产预算,外部压力和政治。
它的影子
影子IT可能会给组织带来严重的风险,但它也意味着需求未被满足。而不是仅仅监督违法者,提供一个引人注目的金融故事,解决问题的根源,这通常是对来自中心IT组织的更大的IT敏捷性和响应性的需求。
技术债务
技术债务总是意味着复杂性,这会阻碍创新并耗费资金。卡普兰指出,CIO可以使用严格的分析,以全新的视角来应对每一个技术债务领域,从而为部署一项卓越的技术提供理由。
遗产预算
CIO可以利用他们对金融,IT和组织结构的知识来制作有说服力的理由,以结束基于项目的资金,这只加强了这些问题。
外部压力
一熟经济良好的财务分析可以作为综合组织云策略的基础。这种策略是对压力的对策,将所有内容转移到公共云端或保持3层的课程。
透过政治
一个分析,涉及所有主要利益相关者,包括来自财务和业务范围的关键利益相关者,并且明确识别组织目标和痛点,也是最好的机会。
Kaplan争辩,它需要更多的电子表格奠定了偏离偏差的财政优势。它通常需要一个引人注目的投资回报措施 - 一个满足主题,情节,人物,逆境和目的的人渴望的人。一个精心设计的故事不仅为作者提供了可信度,它将拉到了更容易记住结果的观众。来自利益相关者的个人参与(从C-Suite到战壕中的管理员)显着提高了绿灯的可能性。
Kaplan的ROI故事:IT领导者指南打破这些偏差,以及讲故事的元素,可以帮助您从“我们回复”到“哇”中移动观众。
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