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数字变换期间如何最小化员工'变换Fatigue'

7月27日| 分钟内

各种变换在2023年继续高居企业议程之首,从数字变换到精炼工作方式提高员工健康和幸福改变行为,特别是改变他人条件, 开始成为商业景观中干扰和不受欢迎的一部分 越来越多的员工

Gartner报告上H趋势2023改变疲劳症和近似连续中断对员工的影响是HR领导人日益关心的事情53%的人力资源领导人表示这是2023年最高优先级,45%表示员工疲劳所有变化

他们有理关心与2016年对雇主启动的改变感到高兴者数相比, 不到一半员工乐于改变工作方式多企业和数字变换项目规划下一年,这种日益增长的对变化的抵制有可能造成重大干扰。

未来数位变换项目规划中 好消息是 管理变换方式 会降低员工对变换主动性的兴趣 提高员工对变换主动性的能力在此我们覆盖一些基础知识, 然后再步入您可以采取的步骤 来减轻变换疲劳

企业变换

业务转换是对企业或组织的根本改变,以在面对市场环境变迁时提高整体性能

业务转换范围广度和策略性,发生震波移位,而不是企业或组织运行方式增量变换企业转型举措可能需要几年时间完成,技术、人事和流程变化旨在使企业更加有效和高效

鉴于企业规模和影响,企业转换自上而下,通常由CEO或董事会驱动它可以包括改用新商业模式,实施释放员工潜力的方法或批发战略支点

数字变换是什么

数字转换是在企业大规模应用数字技术从根本上改变它的运作方式多数业务转换举措涉及某种形式的数字投资,因为往往需要新技术创建新过程。数字变换单机设计通过重布线创建值

数字变换除采用新技术外,还需要文化变换企业和组织需要远离长期业务流程并自在创新和实验新实践

以这种方式挑战现状令员工感到不舒服,但大规模部署技术往往是创造长期值、降低成本和改善客户体验所必须的

数字变换实例包括从遗留数据中心向遗留数据中心过渡云结构可提供敏捷性、可扩缩性以及恢复能力 组织现在需要人工智能自动化是另外两种技术,通常构成数据转换的一部分。企业可以解放员工从事高值工作并帮助企业向客户提供更好的服务

改变Fatigue是什么

变化疲劳发生时雇员感到疲劳并被一流不变组织变化压倒

导航不确定性不是大多数人容易做到的事自然反应从不适运行, 但在工作场景中,这是不可能的相反,员工感到焦虑和失控,这会对随之而来的变化产生阻抗力。

显示aGartner学习工作安排和转换创举的不确定性使员工比泛泛化前少50%处理变化的能力有趣的是,变化会影响我们的日常生活-比如找新管理员或改换新团队-而不是更大的组织变化正在产生最大效果

不论改变疲劳的原因为何,管理团队必须非常谨慎地管理它。冷漠、消沉和沮丧是新过程和技术所引起变化的常见表象这会损害雇员性能并影响其决策、解决问题和有效通信能力也可对之产生消极影响工作人员保留.

如何地址最小化变换Fatigue

定义改变管理策略

变化管理过程由前雇员、团队和全组织通过变化实现改变管理策略是您准备实施修改的具体方法的轮廓或计划

方法之一是自上而下改变策略,由领导和管理团队提供指导万一高级执行官没有装备引导变化呢开源改变策略 允许员工为改变决策出力

开源变换策略授权员工公开谈论变换,Gartner2023人力资源优先级报告显示,这种方法有多重好处,包括:

  • 改变成功概率增加14倍
  • 改变疲劳风险下降29%
  • 雇员留宿意向增加19%
  • 雇员易变1.5倍

常交流

变化时,良好实践 与团队尽可能多通信记住通信双向透明处理信息 并花时间倾听并理解 团队中每个成员的关切尊重他们的情感 安排定期报到 并询问他们如何专业 个人能帮助你显示你关心

早期通信也是好实践变化可能吓人,但尽早带员工踏上变化行程会给他们时间为未来挑战做心理准备开源变换策略中,它们也能促进沿途决策

投资团队权限与公司文化

有趣的是,Gartner研究发现两个因素使团队更愿意接受改变:信任和团队凝聚力高信任度并相信组织领导人心怀兴趣的员工接受改变的可能性比2.6倍高团队凝聚力强者1.8倍更愿意通过这些变化实现集体目标

介绍团队礼仪并投资企业文化可帮助建立信任和团队凝聚力并使员工更容易接受变化或每次会议开始时花10分钟讨论每个人个人的感受。并搭建这些重要团队连接 礼仪可以减少焦虑帮助员工感觉更多控制

引导团队改变行程

2023年启动数字变换项目时 记住变换疲劳是实战 有效变换根基是员工经验挑战改变可以带给正确工具和有效的改变管理策略,你可以采取有效步骤消除焦虑并准备你的员工面对未来会合

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