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客户成功的力量:Nutanix教育和住院医师服务

作者:Chris Dondanville 萨钦切
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在我们的角色中,我们有幸花了很长一段时间与IT公司合作,帮助他们获得最大的投资(Nutanix或其他)。在过去几个月联系全球客户和潜在客户的过程中,我们注意到两个趋势。首先,IT组织在对员工进行新的和新兴的混合云技术的再培训方面落后于IT基础设施、应用程序和服务。其次,由于缺乏足够的人员和专业知识,组织正在错过机会。

首先,请允许我们简单介绍一下Nutanix企业云解决方案是如何帮助我们的客户变得更高效的,无论它们用于何种工作负载。在过去的几年里,几乎所有关于捕捉Nutanix的好处的客户对话中,每次都会提到一个领域——Nutanix如何帮助他们简化IT基础设施和操作。IDC根据客户采访进行了三次商业价值分析,第一次是在2015年,第二次是在2017年,最近一次是在2019年。

几乎每个客户都看到,他们使用Nutanix管理日常IT基础设施运营的时间大幅减少。最新的IDC调查(执行总结)发现使用Nutanix的组织在日常基础设施和虚拟化管理任务上的时间减少了58%(平均)。我们客户的IT员工正在利用他们新的空闲时间来享受周末,并执行从应用程序现代化到部署DR到实现自助门户的新项目。

现在让我们回到重新调整IT的话题,为混合基础设施、云本地应用程序等新兴世界做好准备。Nutanix正在以其他方式帮助我们的客户加速采用下一代IT基础设施和云本地技术。

首先,通过Nutanix可以帮助IT人员获得必要的知识和技能教育课程和证书-从基本操作到高级设计,通过在线课程、讲师培训和私人课程。然后IT人员可以参加认证考试(NCP、NCAP和NPX)来验证他们的知识和技能,以指导组织完成企业云之旅。

其次,Nutanix提供了他们的客户喜欢风铃花联合学区(BUSD)驻在现场的顾问,减轻他们对Nutanix和相关IT工作负载的日常管理,以便我们客户的IT员工可以专注于更高层次的项目和结果。Nutanix驻地顾问是一个高效的团队,由精通Nutanix和一般IT基础设施的专家组成。居民顾问根据组织的具体需求和选择可以带来广泛的技能从人机交互和虚拟化设计、部署和操作与BUSD VDI一样,数据中心迁移和计划私有和混合云架构设计,编排和实现。

这些住院顾问与我们客户的IT人员并肩工作,就像在圣马特奥县理解他们的目标并为之努力——从计划和设计到实现和部署,再到日常运营和持续优化。此外,Nutanix驻地顾问与客户一起进行技术培训和信息转移(TOI),以确保顺利过渡到Nutanix。

你可以阅读更多居民顾问数据表.你也可以给我们的团队发邮件services@nutanix.com开始对话我们的教育、认证、住院咨询等咨询服务。我们还为合格的组织提供免费的架构师级别的技术研讨会,以构建企业云路线图。

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