云健康见解

确定云运行状况差距并自动化IT支持

通过运行状况、可用性和性能洞察了解基础设施。获取特定用例和工作负载的配置建议,以优化环境。

对云平台的预测支持

可操作的发现

发现云运行状况、可用性和性能中的漏洞。发现集群上无需人工干预的优化可能性。

集中监控

我们直观的平台提供了跨站点、集群和地理位置的统一视图,以了解您的Nutanix云基础设施的健康状况。

自动化的支持

自动化和预测性支持工作流主动开放支持案例,收集诊断信息并缩短案例补救。

Nutanix见解:努力打造更健康的云

功能和好处

健康遥测

脉搏指标是改善云基础设施运行状况、可用性和性能的基础。通过一键式简单操作,集群自动收集系统级诊断数据,并与Nutanix Insights服务共享这些数据。

脉冲状态
全面的分析

全面的分析

Insights提供了一种简单的方法来理解软件和集群节点固件版本生命周期或兼容性差距,包括终止生命(EOL)软件或不兼容的BIOS固件版本。

仪表板利用大量Nutanix基础设施支持知识来确定集群的健康状态,包括已发布的现场报告、技术说明、安全报告和最佳实践指南。

预测的支持

IT管理员现在有了基于严重性级别的聚焦视图。洞察提供预测性支持,并发现由Pulse指标引起的基础设施问题,实现主动的硬件平台支持。这包括节点或磁盘降级和高资源利用率的情况。

每日通过电子邮件发送的发现摘要为快速诊断和补救url的新问题提供了简明的观点。洞察优先列表包括一些建议,这些建议通过易于遵循的流程简化了补救,从而减少了提出的支持案例。

预测的支持
智能自动化

智能自动化

洞察力使支持参与过程自动化。这包括案例创建、收集和上传相关日志和诊断数据,以及分配一名Nutanix系统可靠性工程师(SRE)。智能自动化将IT团队从世俗的支持案例创建和日志收集中解放出来,使他们能够更有效地管理他们的环境。

它是如何工作的

它是如何工作的

Nutanix Insights利用来自Nutanix集群的Pulse诊断信息产生可操作的见解。

开始:

  1. 在每个Nutanix集群上启用Pulse度量
  2. 检查Discoveries仪表板,查看基础设施运行状况方面的差距
  3. 根据所提供的优先建议清单行事
  4. 洞察力会主动创造支持票

Nutanix Insights的建议基于您的组织的遥测技术,并与已知的已发表的现场报告、技术说明、安全报告和最佳实践指南进行比较。

智能支持自动创建支持案例,收集所需的诊断日志,并在需要时分配一个Nutanix系统可靠性工程师(SRE)——简化支持流程,节省IT管理员的时间。

我们的客户在说什么

乐天欧洲银行

金融

“Nutanix Insights的解决方案简单、高效、制作精良、质量上乘——它把客户放在心上,使用起来很愉快。”

- Thibaud Peras,高级基础设施工程师

底线技术

金融

“爱它。洞察能为我节省时间,这是最重要的资源。”

——Jon Dustin,高级云系统工程师

ISC

指南针集团法国

热情好客

“没有打开的门票已经是一件好事,但看到与安装在集群上的版本相关的问题以及如何解决这些问题的可能性是巨大的。这也是一键升级的原理。”

- Olivier Massoni,系统工程师

鲁诺尔利维茨

美国Victaulic公司

制造与工程

“这比以前的传送门要先进一步。容易导航。打开支持案例要快得多。收集日志非常简单。这是朝着正确方向迈出的总体一步。”

- Mike Latham,系统工程师

资源

Nutanix脉冲和警报解决方案简介

Nutanix通过两个重要的支持服务简化了这个过程:Pulse和Alerts。当启用时,Pulse定期捕获目的驱动的诊断数据。警报是事件驱动的和帮助主动支持。

在需求研讨会:
集群运行状况和见解

加入Nutanix高级员工SRE John Burton,观看Prism中的警报和集群运行状况仪表板以及Nutanix Insights的视频,全面了解如何优化监视策略,使其具有前瞻性和预测性,并在潜在问题发生之前捕获它们。

世界级的支持

Nutanix致力于客户的成功,提供屡获殊荣的技术支持,全面的专业服务,以及全球培训和认证解决方案。

常见问题

获取关于Nutanix Insights最常见问题的答案。

Nutanix Pulse:为Nutanix企业云提供大数据分析

了解在集群中启用时,Pulse如何发送诊断系统信息以主动评估和支持客户部署。

宣布Nutanix见解:预测健康和支持自动化服务

Nutanix Insights是一款新的软件即服务(SaaS)产品,旨在重新定义我们的客户的支持体验,并通过利用我们从客户激活Pulse的集群收到的遥测数据,显著改善其集群的健康状况。

Hyperconverged试驾

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Dashboard的Nutanix产品UI

让我们开始吧!

采取以下步骤,用Nutanix企业云现代化您的数据中心。

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